카카오톡 미사용 교환권, 1년 이후 전액 쇼핑 포인트로 환불!

 

#카카오톡교환권#카카오톡환불#카카오톡상품권

 

 

카카오톡 미사용 교환권 환불 정책 개선!

 

카카오가 9월부터 유효기간이 1년 지난 미사용 교환권 소지자에게 

쇼핑 포인트로 전액 환불하는 정책을 발표했습니다. 이로써 사용기간이 넘은 

교환권 소지자들이 편리하게 쇼핑 포인트로 돌려받을 수 있게 되었습니다.

 

교환권 환불 쇼핑 포인트로

 

사용기간이 1년을 넘긴 교환권 소지자들은 이제 쇼핑 포인트로 전액 환불 받을 수 있습니다.

쇼핑 포인트는 카카오 커머스 플랫폼에서 사용 가능한 디지털 화폐로,

현금 1원과 동일한 가치를 가집니다. 카카오톡 선물하기, 쇼핑하기,

카카오쇼핑라이브 등에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.

 

90% 수수료 없이 편안한 환불

 

과거에는 미사용 교환권 환불 시 10%의 수수료를 제하고 90%만 현금으로 돌려줬습니다.

그러나 이번 개선으로 수수료 없이 쇼핑 포인트로 100% 전액 환불을 실시하게 되었습니다.

이로 인해 소비자들의 편의가 크게 증대되었습니다.

 

 

유효기간 연장 불가, 특정 상품 제외

 

유효기간 연장이 불가능한 상품에는 이 정책이 적용되지 않습니다. 

또한 특정 기간 동안 저렴한 가격으로 판매된 프로모션 상품권 또한 예외적으로 환불(90% 현금 지급)이 이뤄집니다. 

카카오는 소비자들의 만족도를 높이기 위해 지속적으로 다양한 방안을 마련할 예정입니다.

카카오는 "소비자들의 편익 증대를 위해 노력하고 있다"며 

"앞으로도 다양한 방안을 마련할 계획"이라고 밝혔습니다. 

이로써 교환권 환불 정책 개선으로 더욱 간편하고 만족스러운 서비스를 제공할 것으로 기대됩니다.